টেলিটকের সেবার মান উন্নত করে জনগণের প্রত্যাশা পূরণের নির্দেশ দিয়েছেন ডাক, টেলিযোগাযোগ ও তথ্যপ্রযুক্তি উপদেষ্টা মো. নাহিদ ইসলাম। 

আজ সোমবার গুলশানে টেলিটকের প্রধান কার্যালয় পরিদর্শনকালে উপদেষ্টা এ নির্দেশ দেন। এ সময় টেলিটক কর্মকর্তারা তরুণদের জন্য জেন–জি প্যাকেজ চালু করার প্রস্তাব দিলে উপদেষ্টা প্যাকেজের বিষয়ে আগ্রহ প্রকাশ করেন। 

নাহিদ ইসলাম বলেন, টেলিটকের সংস্কার এবং পুনর্গঠনের চিন্তা করে হচ্ছে। গ্রাহকসেবা মনিটরিং করার পাশাপাশি সক্ষমতার মধ্যে থেকে সেবার মান উন্নত করা প্রয়োজন।

উপদেষ্টা ৫জি পাইলটিংয়ের বর্তমান অবস্থা জানতে চাইলে টেলিটক কর্মকর্তারা জানান, বাংলাদেশ প্রকৌশল বিশ্ববিদ্যালয় (বুয়েট) চলতি মাসেই ফিজিবিলিটি স্টাডির রিপোর্ট (সম্ভাব্যতা যাচাই প্রতিবেদন) জমা দেবে। 

পরিদর্শনকালে টেলিটকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।