দেশের ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোক্তাদের (এসএমই) সামাজিক মাধ্যমকেন্দ্রিক ব্যবসার গণ্ডি পেরিয়ে অনলাইন মার্কেটপ্লেসের বৃহত্তর পরিসরে যুক্ত করার লক্ষ্যে এক বিশেষ কর্মশালার আয়োজন করেছে এসএমই ফাউন্ডেশন এবং ফুড ও গ্রোসারি ডেলিভারি প্ল্যাটফরম ফুডপ্যান্ডা। কর্মশালায় প্রায় ৪০ জন উদ্যোক্তা অংশ নেন, যাঁদের অধিকাংশই নারী। 

উদ্যোক্তারা ফেসবুকের মতো অনলাইন প্ল্যাটফরমে কেক, পিঠা, ফ্রোজেন ফুড, ঘি, মিষ্টি, ও আইসক্রিমসহ ঘরে বানানো বিভিন্ন খাবার বিক্রি করেন। কর্মশালায় অংশ নিয়ে তাঁরা নিজেদের ব্যবসার পরিসর আরও বড় করে তোলার বিভিন্ন পরামর্শ পান। 

রাজধানীর আগারগাঁওয়ে আয়োজিত এই কর্মশালা পরিচালনা করেন ফুডপ্যান্ডার হেড অব সেলস সিরাজুল হক। উদ্যোক্তারা কীভাবে অনলাইন প্ল্যাটফরমগুলোতে যুক্ত হতে পারেন এবং প্রতিদ্বন্দ্বিতাপূর্ণ ডিজিটাল কমার্সের বাজারে সাফল্য অর্জনে তাঁদের কাজের ক্ষেত্রে কী ধরনের কৌশলগত পরিবর্তন আনা জরুরি, সে বিষয়ে তিনি আলোচনা করেন। 

ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগগুলোকে নিজেদের কার্য পরিসর বাড়ানোর লক্ষ্যে প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম ও জ্ঞান সরবরাহের জন্য এই কর্মশালার আয়োজন করা হয়। এর মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য সেবার প্রাপ্তি আরও সহজ করা এবং ফুডপ্যান্ডার মতো অনলাইন প্ল্যাটফরমগুলো ব্যবহার করে নতুন প্রবৃদ্ধির সুযোগ অনুসন্ধানেও উদ্যোক্তাদের উদ্বুদ্ধ করা হয়। 

অংশগ্রহণকারী উদ্যোক্তারাও অনলাইন পরিসরে ব্যবসার বিভিন্ন ইতিবাচক ও নেতিবাচক দিক তুলে ধরেন। দক্ষতা বাড়াতে সহায়তার জন্য এ ধরনের কর্মশালার আয়োজন করায় আয়োজকদের ধন্যবাদ জানান তাঁরা। 

কর্মশালায় এসএমই ফাউন্ডেশনের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আনোয়ার হোসেন চৌধুরী বলেন, ‘সময়ের সঙ্গে সঙ্গে ব্যবসার ধরনে অনেক পরিবর্তন এসেছে। বর্তমান প্রজন্ম বিভিন্ন অনলাইন প্ল্যাটফরম থেকে নিয়মিত পণ্য ও সেবা গ্রহণে অভ্যস্ত। ব্যবসায়ীদের এই পরিবর্তনের সঙ্গে নিজেদের খাপ খাওয়াতে হবে, পাশাপাশি ডেলিভারির ক্ষেত্রে যেন দ্রুততম সময় ও গ্রাহকের সেরা স্বাচ্ছন্দ্য নিশ্চিত থাকে, সেটিও খেয়াল রাখতে হবে।’ 
 
কর্মশালায় উপস্থিত ছিলেন এসএমই ফাউন্ডেশনের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক সালাহউদ্দিন মাহমুদ, মহাব্যবস্থাপক ফারজানা খান, সহকারী মহাব্যবস্থাপক মোস্তাফিজুর রহমান; ফুডপ্যান্ডার পাবলিক রিলেশনস লিড আফিফা সুলতানা ও বিভিন্ন সম্মানিত ব্যক্তিরা।