দেশের সাধারণ মানুষকে ব্যাংকিং সেবার আওতায় নিয়ে আসতে দেশ ও দেশের বাইরে ব্র্যাক ব্যাংক আর্থিক সাক্ষরতা কার্যক্রম গ্রহণ করেছে। 

ব্র্যাক ব্যাংকের লক্ষ্যই হচ্ছে ব্যাংকিং সুবিধার বাইরে থাকা মানুষের আর্থিক সেবার আওতায় নিয়ে আসা। এসএমই ব্যাংকিং, উইমেন ব্যাংকিং, এজেন্ট ব্যাংকিং, স্কুল ব্যাংকিং, বৈদেশিক রেমিট্যান্স সেবার মাধ্যমে দেশের সাধারণ মানুষকে আর্থিক খাতের মূলধারায় সম্পৃক্ত করার নিরন্তর প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে ব্র্যাক ব্যাংক। পাশাপাশি ব্যাংকিংয়ের মৌলিক বিষয়গুলো সম্পর্কে তাদের সম্যক ধারণা দেওয়া হচ্ছে।   

দেশের বিভিন্ন প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের মধ্যে এজেন্ট ব্যাংকিং সম্পর্কে সচেতনতা সৃষ্টি করতে ‘উঠান বৈঠক’-এর আয়োজন করা হচ্ছে। এসব বৈঠকে নারী ও ক্ষুদ্র নৃগোষ্ঠীকে প্রাধান্য দেওয়া হচ্ছে। এসএমই ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে মাঠ পর্যায়ে উদ্যোক্তাদের ব্যবসার লেনদেনের হিসাব সংরক্ষণ, বুককিপিং ও ঋণ পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদির ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে ধারণা দেওয়া হচ্ছে।   

উইমেন ব্যাংকিংয়ের আওতায় নারীদের জন্য বিভিন্ন প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হচ্ছে। স্কুল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে আগামী প্রজন্মের প্রতিনিধিদের ব্যাংকিংয়ে ও সঞ্চয়ের অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করা হচ্ছে। 

বৈদেশিক রেমিট্যান্স বৈধ পথে পাঠাতে উৎসাহিত করতে দেশে ও বিদেশে নানা সচেতনতামূলক কার্যক্রম গ্রহণ করা হচ্ছে। বিদেশ থেকে পাঠানো টাকা কীভাবে যথাযথভাবে বিনিয়োগ করা যায়, তা নিয়ে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। 

এজেন্ট ব্যাংকিং: 
সম্প্রতি সুন্দরবনসংলগ্ন এলাকায় বসবাসরত মুন্ডা জাতিগত জনগোষ্ঠীর মধ্যে ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে সচেতন করতে ‘উঠান বৈঠক’-এর আয়োজন করা হয়েছে। এখানে এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেটের মাঠ পর্যায়ের কর্মকর্তারা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা, সঞ্চয়ের গুরুত্ব এবং এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেটে প্রদানকৃত সেবাসমূহ সম্পর্কে বিস্তারিত বর্ণনা করেন। দেশের বিভিন্ন প্রত্যন্ত অঞ্চলে এ ধরনের ‘উঠান বৈঠক’-এর আয়োজন করা অব্যাহত আছে। 

নারীদের জন্য ব্যাংকিং: 
দেশের নারীদের আর্থিক সেবার আওতায় নিয়ে আসতে বিশেষায়িত ব্যাংকিং ‘তারা’ চালু করে ব্র্যাক ব্যাংক। ব্যক্তিগত ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনে নারীদের পূর্ণাঙ্গ ব্যাংকিং সেবা প্রদান করছে ব্র্যাক ব্যাংক ‘তারা’। ব্যাংকিং সেবার পাশাপাশি নারীদের জন্য বিভিন্ন নেটওয়ার্কিং ও প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করে ‘তারা’। 

ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয় ও ব্র্যাক ইউনিভার্সিটির সঙ্গে আয়োজন করা হয়েছে উদ্যোক্তা এক্সেলেরেটর প্রোগ্রাম ‘উদ্যোক্তা ১০১’। এর আগে আমেরিকান ব্যাবসন কলেজ এবং ডাচ এফএমওর সহায়তায় নারী উদ্যোক্তাদের জন্য প্রশিক্ষণের আয়োজন করা হয়। নারীদের পরিচালনার দক্ষতা বাড়াতে এবং ব্যবসাকে এগিয়ে নিতে এই প্রশিক্ষণ সাহায্য করেছে। 

প্রবাসীদের মধ্যে সচেতনতা কার্যক্রম: 
প্রবাসী বাংলাদেশিদের বৈধ পথে টাকা পাঠাতে এবং দেশে বিনিয়োগে উৎসাহিত করতে সংযুক্ত আরব আমিরাত, দক্ষিণ কোরিয়া, মালয়েশিয়াসহ আরও অনেক দেশে সচেতনতা কার্যক্রমের আয়োজন করা হয়েছে। বিদেশে থেকেই অনলাইনে ব্যাংক অ্যাকাউন্ট খোলা, ডিজিটাল রেমিট্যান্স, ‘আস্থা’ অ্যাপের মাধ্যমে রেমিট্যান্স পাঠানো ইত্যাদি নিয়ে বিশদ আলোচনা করা হয়। দুবাইতে নিযুক্ত কর্মকর্তা সৈয়দ আবু নাসের এবং দক্ষিণ কোরিয়ায় নাহিদ সুলতানা রিতু এসব সেশন পরিচালনা করছেন। 

রেমিট্যান্স গ্রহীতাদের ব্যাংকিং সুবিধা সম্পর্কে সচেতন করতে দেশের নানা জেলায় ‘রেমিট্যান্স গ্রাহক সমাবেশ’ অনুষ্ঠানের আয়োজন করে থাকে ব্র্যাক ব্যাংক। অনুষ্ঠানে গ্রাহকদের প্রবাসী প্রোডাক্টস, সঞ্চয়, বিনিয়োগ সুবিধা ও ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে বিস্তারিত জানানো হয়। এসব অনুষ্ঠানে ব্র্যাক ব্যাংকের কর্মকর্তারা বৈধ পথে রেমিট্যান্স পাঠানোর ওপর জোর দেন। কেননা, এর ফলে দেশের বৈদেশিক মুদ্রার রিজার্ভ বৃদ্ধি পায় এবং তা দেশের উন্নয়নে ভূমিকা রাখে। এ ছাড়া ব্যাংকিং চ্যানেলে রেমিট্যান্সের ক্ষেত্রে গ্রহীতারা সরকারের প্রদত্ত ২ দশমিক ৫ শতাংশ প্রণোদনা সুবিধা পান। এ ছাড়া তাঁদের প্রিয়জনদের পাঠানো টাকা ভবিষ্যতের জন্য সঞ্চয় ও বিনিয়োগে তাঁদের উৎসাহিত করেন। 

 ‘স্মার্ট বাংলাদেশ স্মার্ট হাট’ কার্যক্রম: 
ঈদুল-আজহা উপলক্ষে গবাদিপশু খামারি ও ব্যবসায়ীদের ব্যাংকিংয়ে উদ্বুদ্ধ করতে এবং ডিজিটাল পেমেন্টে সচেতন করার উদ্যোগ নেয় ব্র্যাক ব্যাংক। বাংলাদেশ ব্যাংকের তত্ত্বাবধানে ‘স্মার্ট বাংলাদেশ স্মার্ট হাট’ উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়। এর অংশ হিসেবে  চুয়াডাঙ্গায় গবাদিপশু খামারিদের ও ব্যবসায়ীদের মধ্যে সচেতনতা কার্যক্রম পরিচালনা করা হয়। উত্তরা ও কাওলা পশুর হাটে পিওএস, অ্যাপ, কিউআর কোড, এমএফএস এবং এজেন্ট ব্যাংকিং সার্ভিস প্রদান করা হয়। 

এ ছাড়া সোশ্যাল মিডিয়ায় অডিও ভিজ্যুয়ালের মাধ্যমে ব্যাংকিং ও আর্থিক সাক্ষরতা বিষয়ে সাধারণ মানুষের মধ্যে সচেতন সৃষ্টি অব্যাহত রয়েছে। 

প্রতিষ্ঠাতা স্যার ফজলে হাসান আবেদ কেসিএসজির স্বপ্ন ধারণ করে ব্র্যাক ব্যাংক ব্যাংকিং সুবিধার বাইরে থাকা জনগোষ্ঠীর আর্থিক অন্তর্ভুক্তি নিশ্চিত করতে নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে। নানা জনমুখী উদ্যোগের মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবাবঞ্চিত প্রান্তিক মানুষের কাছে আর্থিক তথ্য ও জ্ঞান পৌঁছে দিতে ব্র্যাক ব্যাংক বদ্ধপরিকর।