পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা তিনটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের ৩২ জন গ্রাহক টাকা ফেরত পাচ্ছেন আগামীকাল বুধবার। বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রাহকদের এ টাকা বুঝিয়ে দেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব ও কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের প্রধান এএইচএম শফিকুজ্জামান। আজ মঙ্গলবার সন্ধ্যায় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে তিনি এই তথ্য জানিয়েছেন। 

আজ মঙ্গলবার সন্ধ্যায় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে এএইচএম শফিকুজ্জামান বলেন, দালাল প্লাস, বাংলাদেশ ডিল ও আনন্দের বাজারের পেমেন্ট গেটওয়ে এসএসএল এবং সূর্য পেতে আটকে থাকা টাকা ফেরত দেওয়া হবে। পর্যায়ক্রমে পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা অন্য গ্রাহকদেরও টাকা দেওয়া হবে। 

এ সময় শফিকুজ্জামান আরও বলেন, যেসব ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান অফিস বন্ধ করে গা ঢাকা দিয়েছে, তারা যদি মার্চের মধ্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সঙ্গে যোগাযোগ করে গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করে, তাহলে তাদের ব্যবসা পুনরায় চালু করার সুযোগ দেওয়া হবে। আর যারা যোগাযোগ করবে না তাদের তালিকা আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে দেওয়া হবে। তাদের বিচারের ব্যবস্থা করা হবে। 

এর আগে, গত ২৪ জানুয়ারি পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে থাকা কিউকমের ১০ গ্রাহকের টাকা আনুষ্ঠানিকভাবে বুঝিয়ে দেয় বাণিজ্য মন্ত্রণালয়। এরপর ধাপে ধাপে আলেশা মার্ট, বুমবুম ও থলে ডটকমের গ্রাহকদেরও টাকা ফেরত দেওয়া শুরু হয় ৷ মন্ত্রণালয়ের কর্মকর্তাদের দেওয়া তথ্য অনুযায়ী, গত জুলাই থেকে বিভিন্ন ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে পণ্য কিনতে গ্রাহকেরা যে টাকা আগাম পরিশোধ করেছেন, তার মধ্যে চার শ কোটিরও বেশি টাকা কয়েকটি পেমেন্ট গেটওয়ে কোম্পানিতে আটকে আছে। এ সব টাকা দ্রুত সময়ের মধ্যে গ্রাহকদের বুঝিয়ে দিতে কাজ চলছে বলে জানিয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।