বঙ্গবাজারের আগুন নেভাতে ছয় প্লাটুন বিজিবি মোতায়েন করা হয়েছে। বিজিবি সদর দপ্তরের জনসংযোগ কর্মকর্তা মো. শরিফুল ইসলাম জানান, এখন পর্যন্ত ছয় প্লাটুন বিজিবি মোতায়েন করা হয়েছে। আরও কয়েক প্লাটুন পাঠানো হচ্ছে। 

ফায়ার সার্ভিস সূত্রে জানা গেছে, অগ্নিকাণ্ডের খবর পেয়ে সকাল ৬টা ১০ মিনিটের দিকে বিভিন্ন ইউনিটকে সেখানে যাওয়ার অনুরোধ করে। এরপর ৬টা ১২ মিনিটে ঘটনাস্থলে পৌঁছায় ফায়ার ফাইটারদের প্রথম ইউনিট। এখন পর্যন্ত ৪৮টি ইউনিট কাজ করছে। 

এ ছাড়া র‍্যাবের ঢাকার সব ব্যাটালিয়ন ও নারায়ণগঞ্জ থেকে ১৮টি টহল দল ও সাদা পোশাকে ছয়টি দল আগুন নিয়ন্ত্রণে ফায়ার সার্ভিসকে সহায়তা, ট্রাফিক ম্যানেজমেন্ট ও আইনশৃঙ্খলা পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণে কাজ করছে। 

এদিকে আগুন নেভাতে গিয়ে ফায়ার সার্ভিসের দুই সদস্য আহত হয়েছেন। আহতরা হলেন মো. আতিকুর রহমান রাজন (৩৫), ও মো. রবিউল ইসলাম অন্তর (৩৮)। তাঁদের ঢামেকের জরুরি বিভাগে চিকিৎসা দেওয়া হচ্ছে।