মাইক্রো ব্লগিং সাইট টুইটারে প্রায় তিন ঘণ্টা প্রবেশ করতে পারেননি অনেক ব্যবহারকারী। প্রবেশ করতে পেরেছেন এমন অনেকেও মুখোমুখি হয়েছেন নানা সমস্যার। স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিফ্রেশ হওয়ার পাশাপাশি বিভিন্ন ফিচার ব্যবহার করতে গিয়ে ‘ত্রুটির’ বার্তাও দেখতে পেয়েছেন অনেক ব্যবহারকারী। অ্যাপের পাশাপাশি ওয়েব সংস্করণেও এই সমস্যা দেখা দেয়। তবে মাঝে মাঝে মোবাইল অ্যাপ কাজ করতে দেখা গেছে।

দ্য ভার্জের এক প্রতিবেদন অনুযায়ী, তাৎক্ষণিকভাবে অনলাইন সেবা বিঘ্নের তথ্য জানানোর ওয়েবসাইট ডাউন ডিটেক্টরে গতকাল বুধবার সন্ধ্যা ৭টা ৩০ মিনিট থেকে রাত ১০টা ৩০ মিনিটের মধ্যে যুক্তরাষ্ট্রের প্রায় ১০ হাজার টুইটার ব্যবহারকারী তাঁদের সমস্যার কথা জানান। এ ছাড়া, জাপান এবং যুক্তরাজ্যের মোট প্রায় ৫ হাজার টুইটার ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মটিতে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। রাত আনুমানিক ১০ টা ৩০ মিনিট থেকেই টুইটার স্বাভাবিক হতে থাকে।

প্ল্যাটফর্মের সমস্যা চলাকালেই টুইটারের নতুন মালিক ইলন মাস্ক তাঁর টুইটার হ্যান্ডলে পোস্ট করে জানান, টুইটার সার্ভারের বেশ কিছু কারিগরি বিষয় পরিবর্তন করা হয়েছে। ফলে ব্যবহারকারীরা দ্রুতগতির টুইটার ব্যবহার করতে পারবেন।

গত অক্টোবরে টুইটার অধিগ্রহণের পর কর্মীদের একটি বিশাল অংশকে বরখাস্ত করেন মাস্ক। এরপর থেকেই টুইটার ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মটির বেশ কয়েকটি সমস্যা দেখা যাওয়ার কথা জানিয়ে আসছেন। নানা সমালোচনা হলেও টুইটার এখনো পর্যন্ত বড় ধরনের কোনো সমস্যার মুখোমুখি হয়নি।