সুষ্ঠুভাবে সিবিএস পরিচালনা, ক্রমবর্ধমান সাইবার হামলা প্রতিরোধ ও গ্রাহকের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করায় আইএসও সনদ অর্জন করেছে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক (রাকাব)। দেশের রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন বিশেষায়িত ব্যাংকগুলোর মধ্যে রাকাব প্রথম এই অর্জনের কৃতিত্ব লাভ করেছে।

আজ বৃহস্পতিবার বিকেলে রাজশাহীতে ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ে আইএসও সনদ হস্তান্তর অনুষ্ঠানের আয়োজন করা হয়। এতে প্রধান অতিথি ছিলেন রাকাব পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান মো. রইছউল আলম মণ্ডল। ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জাহিদুল হক সভাপতিত্ব করেন। পরামর্শক প্রতিষ্ঠান এন্টারপ্রাইজ ইনভোসেক কনসালট্যান্টের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মসিউল ইসলাম রাকাবের ব্যবস্থাপনা পরিচালক জাহিদুল হকের কাছে সনদ হস্তান্তর করেন।

এ সময় অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের উপব্যবস্থাপনা পরিচালক কাজী আব্দুর রহমান, পরিচালন মহাবিভাগের মহাব্যবস্থাপক মাকসুদা নাসরীন, প্রশাসন মহাবিভাগের মহাব্যবস্থাপক (চলতি দায়িত্ব) শওকত শহীদুল ইসলাম, রাজশাহী বিভাগের মহাব্যবস্থাপক মো. আতিকুল ইসলাম এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের উপ-মহাব্যবস্থাপক মো. আবুল কালাম।

আইএসও ২৭০০১: ২০১৩ সার্টিফিকেশন একটি নিরীক্ষাযোগ্য আন্তর্জাতিক মানদণ্ড, যা আইএসএমএসের বাস্তবায়ন ও রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয় শর্তাবলি পরিপালন নিশ্চিত করে। এটি তথ্যের নিরাপত্তা ঝুঁকি নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহৃত নীতিমালা, পদ্ধতি, প্রক্রিয়া ও কার্যপ্রণালীর সমন্বিত ব্যবস্থা। এই প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে সার্বিক ঝুঁকি নিরীক্ষাসহ এমন একটি ব্যবস্থাপনা, যা রাকাবকে তথ্য নিরাপত্তা ঝুঁকির আশঙ্কা কমিয়ে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মান বজায় রাখতে সহায়তা করবে। 

রাকাব জানিয়েছে, ব্যাংকের সব শাখায় অনলাইন তথা আধুনিক ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা চালু হওয়ার ফলে গ্রাহকেরা ঘরে বসেই মুহূর্তের মধ্যে ব্যাংকিং লেনদেনসহ নানাবিধ সেবা গ্রহণ করতে পারছেন। একই সঙ্গে ব্যাংক বিভিন্ন নন-ফান্ডেড আয় বৃদ্ধির মাধ্যমে ক্রমান্বয়ে লোকসান কাটিয়ে মুনাফা অর্জনে সক্ষম হচ্ছে।

রাকাব গত ২০২০-২১ অর্থবছরে ৩ কোটি ১০ লাখ টাকা পরিচালন লোকসান করলেও পরবর্তী সময়ে অনলাইন কার্যক্রম বিস্তৃতির কারণে ২০২১ সালের ডিসেম্বরে ৩ কোটি ৬৫ লাখ টাকা, ২০২১-২২ অর্থবছরে ৪৪ কোটি ৮০ লাখ টাকা এবং সর্বশেষ ২০২২-২৩ অর্থবছরের প্রথম ছয় মাসেই ২২ কোটি ৯৫ লাখ টাকা পরিচালন মুনাফা করতে সক্ষম হয়।

ব্যাংকের কর্মকর্তারা আশা করছেন, এই ধারাবাহিকতা বজায় থাকলে ২০২২-২৩ অর্থবছর শেষে ব্যাংকের মুনাফা ১০০ কোটি টাকা ছাড়িয়ে যাবে।